Waarom gesprekken blijven vastlopen.

Basismediation opleiding,Conflicten,Mediation

Je kent het vast wel. Je zit in een gesprek en je probeert het uit te leggen. Nog een keer, misschien nog duidelijker dit keer.

En toch… lijkt de ander je niet te horen.

Sterker nog: het gesprek loopt alleen maar verder vast.

Hoe kan dat eigenlijk?

Het gaat zelden over wat er gezegd wordt

Wat wij vaak zien, is dat gesprekken niet vastlopen op de inhoud… maar op wat eronder zit.

Denk aan:

  • Niet uitgesproken verwachtingen
  • Onvervulde behoeften
  • Emoties die niet benoemd worden
  • Aannames die als waarheid worden gezien
 

Het gesprek gaat dan niet meer over het probleem, maar over hoe we ons voelen in het gesprek. En dat maakt het ingewikkeld.

We luisteren vaak om te reageren, niet om te begrijpen.

In veel gesprekken zijn we vooral bezig met:

  • Ons eigen punt maken
  • De ander overtuigen
  • Of onszelf verdedigen
 

Herkenbaar?

Maar echt luisteren…, hmm dat wordt wat lastiger. Want hoe luister je echt zonder meteen een antwoord klaar te hebben. Dat vraagt precies weer wat anders.

De onderstroom krijgt geen ruimte

Wat niet gezegd wordt, verdwijnt niet. Het gaat onder de oppervlakte en stuurt het gesprek alsnog.

Bijvoorbeeld:

  • Frustratie die zich uit in sarcasme
  • Onzekerheid die zich vermomt als boosheid
  • Behoefte aan erkenning die klinkt als kritiek
 

Zolang die onderstroom geen plek krijgt, blijft het gesprek draaien in cirkels.

Wat kun je anders doen?

Een paar kleine, maar krachtige verschuivingen:

  1. Stel vragen in plaats van aannames te doen
  2. Benoem wat je voelt (zonder verwijt)
  3. Luister om te begrijpen, niet om te reageren
  4. Durf stiltes te laten vallen

Klinkt simpel… maar in de praktijk is dit precies waar het verschil wordt gemaakt.

Dit is precies waar mediation begint. Mediation gaat niet over ‘’oplossing vinden.’’ Het gaat over het zichtbaar maken van wat er onder de oppervlakte speelt, het herstellen van echte communicatie en het creëren van ruimte waarin beide kanten gehoord worden. Pas dan ontstaat er beweging.

Misschien is dit dan wel de echte vraag:

Wat speelt hier eigenlijk echt… en durven we daar samen naar te kijken?

Tags :

Basismediation opleiding,Conflicten,Mediation

Share :

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *