Mens achter het gesprek

Conflicten op de werkvloer zijn vaak een uitdaging die tijd, geld en energie kosten. Maar de oplossing lijkt niet altijd even voor de hand te liggen. Om managers, leidinggevende en HR-professionals hierin te ondersteunen hebben wij in samenwerking met Junctio de coaching Mens achter het gesprek ontwikkeld. 

Voor wie

Deze coaching is ontwikkeld voor HR-managers en leidinggevenden die effectief conflicten willen aanpakken en de samenwerking binnen hun teams willen verbeteren doormiddel van coachingsessies die ondersteund worden door video's.

€ 2.950,- Vrijgesteld van BTW

E-learning

Starten met de coaching wanneer je wilt? En deze op jouw eigen tempo volgen? Dan is de e-learning perfect voor jou. Ontvang toegang tot een kennisbank met video's en krijg 4 individuele coachingsessies online.

Verbeter de samenwerking

Leer onnodige conflicten te voorkomen, waardoor kostbare tijd wordt bespaard voor belangrijke taken.

Verminder stress

Onze training bevordert de-escalatie van conflicten, waardoor angst en onrust verminderen.

 

Boost productiviteit

Een vlotte oplossing van conflicten draagt bij aan een verbeterde productiviteit en vooruitgang van het team.

Verbeter communicatie

Bevorder effectieve communicatie om misverstanden te voorkomen.

Bevorder persoonlijk leiderschap

Krijg inzicht in triggers en ontwikkel de vaardigheden om persoonlijke kalmte te behouden in conflicten.

Vooruitstrevende besluitvorming

Neem betere beslissingen door dynamieken in conflict situaties te herkennen en te doorbreken.

Bekijk het lesprogramma

Binnen 26 weken de essentiële vaardigheden om conflicten effectief aan te pakken. We optimaliseren teamwerk en helpen je conflicten te transformeren in kansen voor groei en ontwikkeling. Zo kun je je organisatiedoelen nog sneller bereiken.

Inleidende module, met uitleg over:

  • De opbouw van het programma

  • Het plannen van de coaching

  • Het bepalen van het leerdoel

Breid je conflict kennis uit

Hier beginnen we met het begrijpen van hoe conflicten ontstaan en wat er in je brein gebeurt tijdens een conflict. Je leert typisch gedrag en signalen in lastige situaties herkennen, de eerste stap naar effectieve conflictbeheersing.

  • Ontstaan en verloop van conflicten
  • Werking brein in conflicten
  • Dynamieken in conflicten
  • Conflictstijlen

Word conflict bekwaam met de juiste communicatie tools

Deze stap draait om het aanleren van vaardigheden om escalatie van conflicten te voorkomen en de communicatie te verbeteren. Je leert de juiste houding aan te nemen, de juiste vragen te stellen, emoties te beheersen en impasses te doorbreken.

  • De juiste houding
  • Vragen stellen
  • Behoeften / belangen
  •  Luisteren
  •  Verbindende communicatie
  • Omgaan met emoties
  •  Interventies
  •  Praktijk situaties

Leer persoonlijk leiderschap in te zetten

Hier ontwikkel je inzicht in je eigen triggers en valkuilen, zodat je weet hoe je hiermee kunt omgaan en daar juist waardevolle informatie uit kunt halen. Je leert voorbereiden op gesprekken en handelen vanuit rust en zelfvertrouwen.

  • Triggers / Pijnpunten
  • Overtuigingen
  • Omgaan met emotie
  • Voorbereiding gesprek

Richt bedrijfsprocessen succesvol in

Samen bekijken we of je organisatie en team goed zijn voorbereid om met conflicten om te gaan. We bieden begeleiding en informatie om een plan te ontwikkelen om conflicten te minimaliseren en samenwerking te vergroten.

  • Conflictvaardige organisatie / cultuur
  • Competentie conflictvaardigheid
  • Sterkte / Zwakte analyse
  • Conflict protocol
  • Plan van Aanpak

Aan de slag met persoonlijke coaching

Een training of workshop volgen, zonder dat je ook echt gaat oefenen in de praktijk, levert maar beperkte verandering op. Daarom krijg je bij het hele traject persoonlijke begeleiding van ons als conflict-deskundigen, zodat je alle kennis en vaardigheden direct kunt toepassen in de praktijk en je het geleerde ECHT integreert bij jezelf en de organisatie.

  • Leerdoel
  • Community
  • Vasthouden/door-ontwikkeling geleerde elementen

Ontdek de 4 essentiële inzichten om gedoe op de werkvloer succesvol te beheersen.

Lig jij wel eens wakker van een conflict omdat je het niet goed opgelost krijgt? Met deze gratis trainingsvideo leer je hoe je als (HR) Manager of Leidinggevende met simpele en effectieve stappen vol zelfvertrouwen kunt omgaan met gedoe op de werkvloer. 

Dit ontvang je als je de e-learning volgt

2950 vrijgesteld van BTW
  • Toegang tot een uitgebreide kennisdatabank met video-trainingen
  • Praktijkvoorbeelden die regelmatig worden bijgewerkt met nieuwe situaties.
  • Uitbreiding van je Conflict Kennis.
  • 26 weken persoonlijke begeleiding van Maaike en Jan-Paul.
  • Alle vaardigheden en tools om bekwaam om te gaan met conflicten.
  • Strategieën voor implementatie in je team en organisatie.
  • Persoonlijke ontwikkeling die in zowel professionele als persoonlijke situaties van levenslang voordeel is.
  • GRATIS BONUSSEN
  • Vier individuele coachingsessies van een uur (online of in Helmond).
  • Toegang tot een community van oud-deelnemers en kortingen op themadagen en oefensessies.
  • Ondersteuning via e-mail en Whatsapp
  • Mogelijkheid om praktijksituaties te bespreken en een evaluatie na afloop van de cursus.

Ja! Wij werken met groepen van 6 tot hooguit 12 deelnemers (exclusief inhalers). Om de persoonlijke begeleiding te kunnen waarborgen en iedereen de juiste basis mee te kunnen geven over het vak willen we simpelweg geen grotere groepen opleiden.

Nee, om mediator te worden zul je de basisopleiding mediation moeten volgen. Deze coaching is vooral bedoeld om extra vaardigheden te ontwikkelen, welke geïntegreerd kunnen worden in je huidige baan. 

In principe kan iedereen baat hebben bij het volgen van de deze coaching. Echter zien wij bij de coaching veel mensen terugkomen met een leidinggevende rol binnen de gemeente, HR, zorg en advocatuur. 

Veelgestelde vragen

Heb je nog vragen over de opleiding? Bekijk of je het antwoord kunt vinden in onze FAQ. Zit je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op

Schrijf je hier in voor Mens achter het gesprek