Je kent het vast wel. Je zit in een gesprek en je probeert het uit te leggen. Nog een keer, misschien nog duidelijker dit keer.
En toch… lijkt de ander je niet te horen.
Sterker nog: het gesprek loopt alleen maar verder vast.
Hoe kan dat eigenlijk?
Wat wij vaak zien, is dat gesprekken niet vastlopen op de inhoud… maar op wat eronder zit.
Denk aan:
Het gesprek gaat dan niet meer over het probleem, maar over hoe we ons voelen in het gesprek. En dat maakt het ingewikkeld.
We luisteren vaak om te reageren, niet om te begrijpen.
In veel gesprekken zijn we vooral bezig met:
Herkenbaar?
Maar echt luisteren…, hmm dat wordt wat lastiger. Want hoe luister je echt zonder meteen een antwoord klaar te hebben. Dat vraagt precies weer wat anders.
Wat niet gezegd wordt, verdwijnt niet. Het gaat onder de oppervlakte en stuurt het gesprek alsnog.
Bijvoorbeeld:
Zolang die onderstroom geen plek krijgt, blijft het gesprek draaien in cirkels.
Wat kun je anders doen?
Een paar kleine, maar krachtige verschuivingen:
Klinkt simpel… maar in de praktijk is dit precies waar het verschil wordt gemaakt.
Dit is precies waar mediation begint. Mediation gaat niet over ‘’oplossing vinden.’’ Het gaat over het zichtbaar maken van wat er onder de oppervlakte speelt, het herstellen van echte communicatie en het creëren van ruimte waarin beide kanten gehoord worden. Pas dan ontstaat er beweging.
Misschien is dit dan wel de echte vraag:
Wat speelt hier eigenlijk echt… en durven we daar samen naar te kijken?
Heb je nog vragen, behoefte aan meer informatie of wil je kijken of we bij elkaar passen? Plan dan een geheel vrijblijvend gesprek in!