We doen het allemaal. Nog voor iemand is uitgesproken, hebben we al een beeld. Een oordeel en soms zelfs al een conclusie. Over wat iemand bedoelt, over wie ‘’gelijk’’ heeft. Over waar het gesprek waarschijnlijk op uitloopt. Dat is menselijk maar ook precies waar gesprekken vaak vastlopen. Wat wij in de praktijk steeds opnieuw zien, is dat het verschil niet zit in betere argumenten of slimmere vragen maar in iets fundamenteler:
De beweging van oordeel naar nieuwsgierigheid.
Oordelen geven houvast. Ze zorgen voor snelheid en overzicht. Maar in gesprekken doen ze vaak het tegenovergestelde van wat we willen.
Zodra je oordeelt:
Het gesprek wordt smaller. En de ander voelt dat.
In conflictsituaties, op werk, in families, tussen collega’s, is dat funest. Want waar oordeel zit, verdwijnt de ruimte om te onderzoeken wat er echt speelt.
Nieuwsgierigheid vraagt iets anders. Vertraging, aanwezigheid en het niet weten in plaats van invullen.
Wanneer je vanuit nieuwsgierigheid luistert:
Precies dit is de kern van mediation. Niet oplossen en sturen maar juist onderzoeken.
Veel mensen die zich oriënteren op mediation verwachten: gesprekstechnieken, stappenplannen, modellen.
Die komen ook.
Maar bij Mediation Educatie Centrum begint het eerder.
In de basismediation opleiding werk je eerst aan je houding in gesprekken:
Wie mediation wil leren, leert niet alleen het vak. Je ontwikkelt een andere manier van kijk naar conflict.
Van:
Naar:
Van:
Naar:
Die mindset is geen kunstje. Het is een fundamentele verschuiving.
Niet elk gesprek vraagt om een oplossing. Soms vraagt het vooral om aanwezigheid en om nieuwsgierigheid.
De beweging van oordeel naar nieuwsgierigheid is geen eindpunt maar een begin. Een begin van anders luisteren en anders omgaan met spanning en verschil.
Misschien merk je dat dit resoneert, misschien roept het vragen op. Misschien herken je iets van jezelf in deze manier van kijken naar gesprekken en conflict. Wat het ook is: neem het mee. In je volgende gesprek of in een situatie die schuurt, of gewoon in hoe je luistert naar de mensen om je heen.
Laat ons vooral weten hoe dit jou afgaat!
Heb je nog vragen, behoefte aan meer informatie of wil je kijken of we bij elkaar passen? Plan dan een geheel vrijblijvend gesprek in!