Oude reflexen die niet meer werken
Tags :
Basismediation opleiding
Share :
maart 31, 2026
Je kent het misschien wel. Een gesprek dat blijft hangen. Een collega die je blijft triggeren. Of een situatie waarvan je denkt: waarom raakt dit mij zo?Aan de buitenkant lijkt het een conflict met de ander. Maar als je eerlijk bent… gaat het daar niet alleen over. Het schuurt al langer.
Conflicten op de werkvloer worden vaak praktisch benaderd:
En ja, dat helpt, tot op zekere hoogte.
Maar wat als het conflict steeds terugkomt? Wat als het je meer raakt dan je zou willen? Wat als je merkt dat je gedrag je eigenlijk verrast?
Dan speelt er vaak iets anders. Iets intern.
In mediation zeggen we wel eens:
Wat je ziet is het conflict. Wat je niet ziet, is waar het echt over gaat.
Onder gedrag zitten lagen:
En precies daar ontstaat vaak het echte conflict. Niet alleen met de ander maar ook met jezelf.
Een paar signalen die we vaak terugzien:
Je zegt ‘ja’, maar je voelt ‘nee’. Je blijft stil, terwijl je iets wilt zeggen. En achteraf baal je daarvan.
Iemand maakt een opmerking… en jij voelt direct irritatie of spanning. Vaak raakt het iets ouds of iets diepers.
Je voert gesprekken opnieuw in je hoofd. Denkt: had ik maar…
Dat is geen toeval, dat is een signaal.
Je houdt rekening met de ander… maar vergeet jezelf. En dat begint te schuren.
Zolang je alleen naar de ander kijkt, blijf je afhankelijk van wat die ander doet.
Maar zodra je naar binnen kijkt, ontstaat er ruimte.
Ruimte om te kiezen:
En dat verandert alles.
Je hoeft geen mediator te zijn om hier iets mee te doen.
Dit zijn drie simpele, maar krachtige stappen:
Stap 1: Pauzeer (in plaats van reageren)
Op het moment dat je geraakt wordt:
Alleen al die pauze voorkomt dat je automatisch reageert.
Stap 2: Stel jezelf deze vraag
In plaats van: ‘’wat doet die ander?’’
Vraag je jezelf:
‘’Wat gebeurt er in mij?’’
Is het frustratie? Onzekerheid? Behoefte aan erkenning?
Dit is de sleutel.
Stap 3: maak het bespreekbaar, vanuit jezelf.
Niet: ‘’jij luistert nooit’’ maar ‘’ik merk dat ik mij niet gehoord voel, en dat vind ik lastig.’’
Dat kleine verschil verandert de hele dynamiek.
En toch… is dit niet altijd makkelijk.
Want eerlijk is eerlijk:
Dit vraagt iets van je.
En precies daarom merken veel mensen dat ze hier begeleiding in willen. Niet alleen om beter met conflicten om te gaan, maar ook om zichzelf beter te leren begrijpen.
In onze basismediation opleiding zien we dit elke keer gebeuren. Mensen komen binnen omdat ze beter willen leren omgaan met conflicten. Maar wat ze ontdekken is: dat het niet alleen gaat over gesprekken begeleiden maar over anders leren kijken. Naar de ander maar ook naar jezelf.
Dus… wat speelt er bij jou?
Misschien herken je iets uit dit verhaal. Misschien ook niet, en is dat op zichzelf al interessant. Maar als het schuurt… is dat zelden voor niets.
En daarom sluiten we af met deze laatste vraag voor jou:
Wanneer merkte jij voor het laatst dat een conflict je meer raakte dan je had verwacht?
Tags :
Share :
Heb je nog vragen, behoefte aan meer informatie of wil je kijken of we bij elkaar passen? Plan dan een geheel vrijblijvend gesprek in!